comunicacion de lo demas

La comunicación busca algún cambio conductual en el oyente. Es bueno que te preguntes: ¿para qué quiero comunicarme con ...? ¿Qué espero de ...?

Te comunicas con palabras. Y muchas veces habremos oído a alguien que habla muy bien y con mucha erudición, pero también debemos reconocer que le hemos comprendido muy poco de lo que dice. Muchas personas, incluso, por timidez no se atreven siquiera a preguntar lo que no entienden. Una persona así no ha logrado comunicarse bien. Todo su conocimiento no le ha servido para llegar a los demás y provocar el cambio conductual que él espera.

Estos son los 4 pasos para una comunicación asertiva
1. Envía mensajes claros 

2. Aprende cómo escuchar 

3. Comienza la conversación con “yo siento” y no “deberías de" 

4. Reconoce tu parte en el conflicto o asunto